Preguntas frecuentes
Los cursos de Creatubers son online a través de la web, para que puedas acceder a ellos desde donde quieras. Me encantaría ofrecer la posibilidad de descargar los cursos, pero por razones de seguridad solo están disponibles online.
Por supuesto. Durante el proceso de compra, al entrar en la pasarela de pago (PayPal o Stripe para tarjeta de crédito/débito) se convertirá el precio automáticamente a la moneda de tu país.
No. Ninguno de los cursos tiene una fecha de comienzo u horario. ¡Puedes comenzar cuando quieras, en el horario que quieras y aprender a tu ritmo!
El tiempo que desees si lo adquieres mediante el Plan Herzog (sin suscripción). Tendrás acceso de por vida a los cursos y a las actualizaciones que haga en el futuro, para siempre y sin pagar más. Si eliges el Plan Cuarón, tendrás acceso a todos los cursos y sus actualizaciones durante tu período de suscripción.
A veces puede ocurrir que el email de confirmación de compra llegue a la bandeja de correo no deseado (o spam) o a la bandeja de Promocional. Compruébalo en tu bandeja de entrada. Para evitar este inconveniente en el futuro, marca el email como seguro (en Gmail, por ejemplo, es el botón de “Parece seguro”) y agrega la dirección de email a tus contactos.
Para asegurarte de que puedes pasar de lección tienes que aceptar las cookies y, si tienes una extensión de bloqueo de publicidad en tu navegador, desactivarla para esta página. No te preocupes, en Creatubers sólo uso cookies para estadísticas de visitas y no verás ninguna publicidad molesta durante el curso. Además, la plataforma funciona mejor en navegadores basados en Chromium (Chrome, Opera, Brave, Edge Chromium, Vivaldi…) y Firefox, en sus versiones de escritorio o dispositivos móviles.
Buenas noticias: hay navegadores de sobremesa que permiten ventana flotante en cualquier contenido de vídeo. Opera, por ejemplo, permite esta opción en los vídeos de Creatubers. Sólo tienes que colocar el cursor encima del vídeo y hacer clic en la bolita que aparece arriba. ¡Magia! Ya puedes aprender mientras practicas.
¿Aún con dudas?
Si tienes alguna pregunta sobre cualquier tema del ámbito audiovisual y la creatividad digital, te invito a que lo compartas con todos nosotros en el Foro de Creatubers, donde estoy cada día respondiendo dudas y aprendiendo. Además, ayudarás a muchas otras personas que estén en tu misma situación. 😊
Si tienes alguna duda sobre tu curso, puedes comunicarte conmigo enviándome un mensaje mediante este formulario. Responderé en un plazo de 24 horas laborables:
